Летал с ними неоднократно в 2009-2011 годах в Испанию и Италию. 1. Самолеты - изрядно пропуканные, явно куплены б/у где-то в Германии. Техническое состояние планера и движков вполне нормальное, а вот салон обычно весьма так себе. Отваливающиеся спинки сидушек и столики, переклиненные шторки на окна и т.д. - нередкая ситуация. Даже закрытый из-за неисправности сортир был один раз... Очень понравились мониторы, на которые выводится ход полета, но из них 1-2 частенько барахлят. Ставим 3+ балла. 2. Пилоты - очень хорошие. При посадке даже в грозу с боковыми порывами лишний час болтались в воздухе, ждали погоды, но прилизали борт к полосе аки в штиль. А в хорошую погоду вообще садятся идеально. Честных 5 баллов. 3. Стюардессы - вполне вменяемые, особых претензий нет. 4 балла с маленьким плюсом. 4. Бортпитание - так себе, даже с почившим в бозе Малевом не сравнишь. Могу сказать, что оно есть и для жизни не опасно. Для меня плюс - с водой проблем нет (я астматик): попросишь - принесут. В целом 3-. 5. Соблюдение расписания - полный трындец. Перенести вылет на пару часов - норма. Один единственный раз пытались вылететь вовремя (из Палермо), так четверо наших алкашей умудрились упиться перед стартом и забыть про вылет. Пока их вылавливали, пока тела в самолет грузили (а итальянцам эти тушки с просроченными визами нафиг не нужны)... Прошло полчаса, окно свое пропустили, потом еще полчаса ждали следующего, в небе над Европой все забито весьма плотненько... В целом 2+, плюс за единственную героическую попытку вылететь вовремя. 6. Багаж. В последний раз в Испании жутко цеплялись к перегрузу, включая ручную кладь, содрали не то 7, не то 8 евро за кило. Хамство. Но представительница авиакомпании сама подсказывала, как переформировать багаж, чтоб меньше платить (то, что в сумках с ноутом, видеокамерой и фотегом - бесплатно, типа принадлежности). Ставим 4 балла за сервис. 7. Общее впечатление. Летать, в принципе, можно, но если есть подходящая регулярка - стоит еще раз обдумать возможную альтернативу.