Я хочу поблагодарить компанию Вим-авиа, особенно командира экипажа рейса Москва-Катания NN 8451 13 июня 2010 Дмитрия Сухарева! Наш рейс задержали на 4,5 часа, конечно это неприятно и утомительно. К сожалению, точное время вылета зависит не только от авиакомпании, она не может управлять погодой на нашей планете, да и от аэропорта многое зависит. Зато я точно знаю, что может сделать авиакомпания для своих пассажиров: раздать воду в жаркий день, встретить с улыбкой на борту и искренне извиниться за сложившуюся ситуацию. Компания Вим-авиа 13-го числа все эти пункты достойно ВЫПОЛНИЛА! Оказавшись на борту и услышав голос командира, я тут же забыла о часах ожидания и поняла, что полет пройдет нормально! :) Спасибо Дмитрию за искренность и внимание к пассажирам, за подробную информацию о полете, за профессионализм и комфортные взлет и посадку! Я считаю, что если в авиакомпании работают такие пилоты как Дмитрий Сухарев, это достойная авиакомпания! Обратный рейс Катания-Москва вылетел минута в минуту. СПАСИБО! :)
