Всем здравствуйте! Летаю данной авиакомпанией с 2000 года и вот что скажу: конечно, без задержек рейсов не обходится, но на каком рейсе их нет? Тем более что погодные условия у нас не как на юге. Что я отличаю особенно - это безопасность полетов, ни разу за то время, что я летаю ничего не случилось и дай бог не случится никогда. 'Легкий звтрак' (на 3-х часовом рейсе Полярный-Новосибирск) вполне оправдывает свое название, вполне хватает доехать домой (живу в Айхале). Стюарды - приятные люди, пилоты - профессионалы своего дела. Минусы: у пассажиров нет право выбора, т.е. АЛРОСА - монополист, другие авиакомпании не летают от нас, это плохо. С билетами постоянный ажиотаж. Тут писали про представителей авиакомпании, хочу сказать, что в Новосибирске представитель авиакомпании работает отвратительно, обходится грубо с людьми, невежливо, долго где-то отсутствует именно тогда, когда этот человек нужен и пассажиры его ждут, хотелось бы обратить на это внимание руководства авиакомпании!!! А в остальном все хорошо. Так держать, развиваться авиакомпании дальше, мы будем с Вами летать. Спасибо огромное пилотам, стюардам, всему обслуживающему персоналу аэропортов за Ваш труд! Кому не нравится - не летайте