Мы всей семьёй летали в августе в отпуск из Новосибирска в Петербург самолётами авиакомпании Алроса (и туда и обратно летели Боингом-737-800). Билеты покупались ещё в январе. Выбор авиакомпании был сделан из-за САМОЙ НИЗКОЙ стоимости билетов. Рейс на Петербург был отложен на 2 часа (причиной не интересовался, но, вероятно, по метеоусловиям аэропорта вылета), о чём честно предупреждали многочисленные табло вылетов, расположенные по всему залу ожидания. Кстати, это ожидание нисколько не омрачило впечатления, поскольку позволило вдоволь нагуляться по аэровокзалу, насмотреться ярких витрин и красивых сувениров, перекусить в кафе и хорошо отдохнуть в после длительного переезда на автобусе в Толмачёво. Кроме того, считаю, что в данном вопросе лучше лишний раз перестраховаться, чем подвергать риску жизни пассажиров, поэтому пусть лучше самолёт задержится, чем улетит раньше. :-) После приземления самолёт был поставлен на технический осмотр и дозаправку, плюс в транзитном аэропорту менялся экипаж. Новосибирский представитель авиакомпании Алроса несмотря на ветреную погоду от начала до конца ЛИЧНО присутствовал при осмотре самолёта и подготовке его к вылету. Стюардессы внимательно осмотрели салон на предмет пристёгнутости пассажиров, отключенности ноутбуков и закрытости багажных полок. Самолёт вылетел точно по времени, указанному на табло. Командир корабля в течение полёта информировал об обстановке за бортом и метеоусловиях аэропорта прибытия. На обед предлагалось три разных блюда (из курицы, рыбы и мяса под тремя разными гарнирами), три вида горячих напитков (кофе со сливками или без, а также чай), три вида прохладительных напитков (минеральная вода, лимонад и тархун), а также три вида соков. Обед оказался настолько вкусным, что, взяв поначалу разные блюда, мы стали пробовать их друга у друга, меняясь тарелками, и трудно было решить, из чьей тарелки есть было вкуснее. Персонал был крайне вежлив и доброжелателен и никому не отказывал принести лишний стакан сока или тёплое одеяло. Посадка в Петербурге (Пулково-1) прошла легко и весь салон дружно аплодировал мастерству пилота. В день вылета в обратном направлении в Петербурге стояла ясная погода, поэтому мы вылетели точно по расписанию. Экипаж был столь же вежлив и обходителен, внимателен и доброжелателен. Обед не менее вкусен, и каждое блюдо опять было поделено на троих. Кстати, подан он был в красивых голубых картонных кейсах с символикой авиакомпании, пару которых ребёнок даже забрал на память. К слову, фирменный стиль чувствуется во всём: начиная от раскраски самолёта и небесно-голубой формы стюардесс и заканчивая упаковкой обеда, бумажными стаканчиками и салфетками с логотипом Алроса - легко и надолго запоминается и производит яркое и приятное впечатление. Как и один из ниже подписавшихся участников беседы, свидетельствую, что всю дорогу, начиная от запуска двигателей и заканчивая их остановкой, командир корабля в дружелюбной и немного юмористичной манере информировал пассажиров о ситуации на борту и за бортом, описывая назначение кнопок панели над головой пассажира или предлагая пристегнуть ремни, комментируя что и с какой стороны можно увидеть и над каким городом или рекой и в каких атмосферных условиях пролетает лайнер. Особенный восторг у пассажиров вызвал вираж над водами Финского залива и окрестностями Петербурга, сопровождаемый рассказом о видимых с высоты достопримечательностях. Эта неожиданно интересная и познавательная воздушная экскурсия была воспринята как закономерный итог под занавес летнего отдыха. При подлёте к транзитному аэропорту командир корабля мягким отеческим голосом заблаговременно разбудил задремавших пассажиров, чтобы они успели вдоволь налюбоваться прекрасной картиной: сияющей в ночном небе среди россыпи звёзд яркой луной и проплывающими под крыльями лайнера, усыпанными многочисленными искрами огней, улицами и площадями ночного Новосибирска. Посадка прошла мягко и также сопровождалась аплодисментами пассажиров. Во время руления командир экипажа рассказывал о стоявших в воздушной гавани Толмачёво судах, мимо которых дрейфовал его борт (в частности). Стоя возле телескопического трапа и провожая пассажиров, стюардессы желали им на прощание 'Счастливого пути!', а пассажиры с улыбкой благодарили их за приятный полёт. Полёты самолётами авиакомпании Алроса оставили незабываемые воспоминания об отпуске. Рекомендую всем сомневающимся данную авиакомпанию как с точки зрения отменного сервиса, так и производимых самых приятных впечатлений.
