МАУ целенаправленно ухудшает обслуживание в самолётах, не взирая на упрёки клиентов. На сегодняшний день, компания редко включает питание в стоимость билета на регулярные рейсы, так и наплевательски относится к здоровью своих пассажиров, используя многоразовые подголовники на креслах, которые никогда не чистят.
