Отзыв от Гость

13 октября, 2013 - 04:00
Гость

Ukraine International Airlines

Купил заранее он-лайн билет Днепр-Киев, на 23 сентября, на 7.20 утра. Приехал на регистацию за 10 мин. до окончания. Прошел все необходимые формальности, и, как всегда, подошел на стойку за посадочным талоном. Девочка долго искала мне место, а потом сказала, что к сожалению, свободных мест нет. На вопрос, что делать мне в данной ситуации, сказала обращаться в представительство МАУ, которое находится в аэропорте. Я пошел туда... Там девушка мило улыбаясь, сказала о том, что конечно, меня понимает и извиняется, но помочь ничем не может, т.к. билетов продают больше чем мест, думая, что возможно, кто-то совершит отказ, а самолет должен лететь полный. Когда я попросил как минимум, компенсировать оплату такси, т.к. мой водитель уехал, я получил отказ. В итоге - важная встреча с партнерами не состоялась, потратил деньги на такси, и самое главное - время. В качестве компенсации предоставили скидку 10% на след. рейс. Вот так. Теперь, самое главное- почему пишу отзыв только сейчас... Т.к. сейчас сижу в аэропорте в Днепре и не могу улететь в Киев, поскольку рейс, который должен был вылетать в 7.20 перенесли на 11.00. ... Впечатления от данной компании испортились полностью...

Комфорт:
0
No votes yet
Обслуживание:
0
No votes yet
Питание и напитки:
0
No votes yet
Медиасистема:
0
No votes yet
Оценка в целом:
0
No votes yet

Оцените полезность отзыва

0
No votes yet

НОВОЕ

Ukraine International Airlines - другие отзывы