Отзыв от Андрей

6 декабря, 2013 - 04:00
Андрей

Ukraine International Airlines

Немного моего отзыва о полете самолетами МАУ. Покупались билеты в спешке из-за самой привлекательной цены. Летели вдвоем с девушкой на выходные по маршруту Москва-Борисполь (Киев)-Барселона и обратно (29.11 в Киев, 30.11 из Киева в Барселону, а 02.12.13 обратно через Киев в Москву). Перед покупкой о МАУ не знали ничего и так бы жили, если бы не наткнулся случайно на отзывы о работе компании. Отзывы, я не сомневаюсь, что они все правдивые и люди, писавшие их, прошли через все ужасы потери багажа, задержки рейсов, аннулировании билетов и т.п., просто заставляют задуматься: лететь или нет. Рискнули, полетели. И так, впечатления: Задержек рейсов у нас не было. Обслуживание на борту аналогичное тому, какое я наблюдал у ТСО или Аэрофлота. Еда, если говорить о коротких рейсах, - скудная. Но заплатив 5 тыс. на человека туда и обратно до Барселоны глупо требовать мясо уссурийского тигра, фаршированное черной икрой. В итоге на маршруте Москва-Киев, Киев- Москва это была банальная булочка (кто-то назвал ее 'гастробулочка') с какой-то снедью внутри, соки, вода, чай, кофе. Ничего сверх ожидания и ничего отвратного не было. Если говорить о более длительных рейсах, то туда еда мне понравилась (все стандартно: салатик, основное блюдо, булочка, кексик, масло) , а обратно было что-то не совсем понятное, вида так эдак рвотного, но съедобное. Самолеты и старые и новые. В Барселону летели на самолете явно старом. Но в целом ничего особенного. Старые и у наших операторов бороздят просторы неба. Полет прошел нормально, претензий к проводникам и летчикам нет. Причем в Барселоне на моей памяти садились очень мягко. Такой посадки я уже давно не помню. Обратно из Барсы вылетели во время. Стыковка была через два часа после посадки по плану. Вроде самолет приземлился чуть с опозданием, была у Борисполя болтанка при заходе на посадку. Но сели. Все отлично. В Москву без задержек. Выходим из самолета, к ленте багажа. И тут самое главное. Багажа нет. Не пришел у меня и еще человек 4-5. Написали заявку на розыск 03.12.12. 04.12 нашелся по описанию в Борисполе без бирки. Сегодня привезли домой. Все цело, правда некоторые продукты испортились. В Домодедово вообще сказали, что с Киева (Борисполь) утеря багажа - постоянное явление. Мне сказали, что с моего рейса 13 человек не получили свои вещи (лично я наблюдал 4-5). В итоге, мое мнение, летать с МАУ можно. Но осторожно! 1. Если транзитный рейс, то при малой разнице между стыковочными рейсами вероятность утери багажа по вине Борисполя громадная (трансфер у них плохо организован!). Вы можете потерять багаж по прилету в пункт назначения или по прилету домой. Хрен бы знает, что я бы делал, если багаж потерялся в Барселоне. Спасибо Домодедово. Телефоны всегда берут, дозвониться реально. Не хамят. 2. Если все таки летите транзитом, то страховать багаж, либо не класть туда ценные вещи, либо везти в ручной клади запас сменного белья, на случай утери основного багажа. 3. Лично ничего плохого о еде не могу сказать на борту, глупо требовать блюда от шеф повара, если хотите, то берите в зеленой зоне нормальную еду на борт, но вот девушка моя по прилету слегла с отравлением. Есть подозрение, что это либо томатный сок, либо основное блюда на обратном рейсе из Барселоны (единственное что мы ели раздельно за два дня). Правда не хочу упрекать МАУ в этом, потому что прямого подозрения нет. Просто проанализировали и пришли к такому осторожному выводу. 4. Можете не успеть на пересадку (в случае транзита). По отзывам, задержки сплошь и рядом. 5. Лучше заблаговременно зарегистрироваться на рейс и подойти задолго до окончания посадки. (у нас все прошло гладко, без проблем с этим). P.S. за утерю багажа несет ответственность компания- перевозчик. Чтобы люди не писали гневные отзывы МАУ нужно наладить работу с Борисполем на транзитах. Понятно, что не лично МАУ грузит, но она должна спрашивать с Борисполя за частые случаи утери багажа.

Комфорт:
0
No votes yet
Обслуживание:
0
No votes yet
Питание и напитки:
0
No votes yet
Медиасистема:
0
No votes yet
Оценка в целом:
0
No votes yet

Оцените полезность отзыва

0
No votes yet

НОВОЕ

Ukraine International Airlines - другие отзывы