Я собирался совершить перелет из г. Астаны в г.Уральск 26.11.15 рейсом Air Astana и обратно 27.11.15 рейсом Bek Air. Перелет из Астаны в Уральск 26.11.15г. совершала авиакомпания Air Astana, но рейс отменили в связи с плохими погодными условиями. Авиакомпания Air Astana обменяла билет и вернула мне деньги. При обращении в авиакомпанию Bek Air с просьбой о возврате билета, компания отказывает в возврате, ссылаясь на то, что билет не возвратный. В качестве альтернативы Авиакомпания 'Bek Air' предлагает перебронировать билеты на другую дату. Но я больше не планирую полет в г.Уральск. А если я пропущу рейс то мои деньги мне никто не вернет.