Здравствуйте! Всем советую не покупать билеты БЕК ЭЙР, так как сама со своей семьей (даже с новорожденным ребенком на руках) не смогла долететь. Купила билеты за 18 дней до вылета за 60 000 тг., т.е. на 26 июля 2015 года, и обратно на 31 июля 2015 года по специальному тарифу. 26 июля 2015 года мы на 2 минуты опоздали, так как ребенок заболел, но,на регистрацию нас пропустили, регистрацию прошли, все было нормально, но в последнюю минуту подошел представитель БЕК Эйр (мужчина светлый 45-50 лет с очками зрения, волосы седые немного) говорит: 'Там только два место, можете лететь только двое или никто, так как мы продали остальные места'. Я не понимаю, это самолет или автобус 'БЕК ЭЙР', места продаются сверху что ли? Потом купила билеты Эйр Астана на следующий день. Спросила агенства насчет возврата билетов, говорят: билеты безвозвратные, если 1-ый полет не был, то второй тоже не будет, значит 31 июля этот билет БекЭйра не действует. Так как можно вообще? Сами продают сверху, а мы не летаем,просто расплачиваемся? Просто не знаю как только дают разрешения таким авиакомпаниям работать, их надо исключить или руководству БЕК ЭЙР принять меры на своих сотрудников.
