Отзыв от Гость

8 января, 2010 - 03:00
Гость

UTair Ukraine

Это ужасно. Это было вчера. Ждали 5 часов вылета из Москвы в Николаев. Через 5 часов ожидания дали талоны на 450 рублей. Пока стояли в очереди за несчастным бутербродом, сотрудники аэропорта объявили посадку и стали настоятельно требовать, чтобы все прошли к самолету. Покушать не успели. Но это еще ничего. Молодой человек приятной наружности пообещал, что всех накормят в самолете. Ничего подобного. Угощали только напитками. Ну ладно. Летели, летели...благо, удалось уснуть...а проснулась я от слов 'аэропорт Одессы'. Прилетели. Ну ладно. Всякое бывает. Погодные условия. Николаев окутал густой туман. Вышли из самолета. На мой вопрос о том, как нас собираются доставить в Николаев, милая стюардесса сказала, что нас УЖЕ ЖДЕТ автобус. Это было в 18.00. Прошли в аэропорт. Ждем. Один из пассажиров позвонил представителю компании ЮТэйр в Николаеве и узнал о том, что автобус еще не выехал. Ладно. Ждем дальше. В 19.00 сказали, что автобусы выехали. В автобусе везли людей, которые ждали рейса Москва-Николаев в Николаевском аэропорту с 10 утра. При этом, никто даже не позаботился о том, что люди ничего не ели и жутко замерзли. Из-за сильного тумана автобус ехал медленно и пришлось ждать его до 01.00 ночи. Еще и пришлось ждать пока взлетит самолет в Москву. В итоге, выехали в 2 утра и в 5 приехали в Николаев. И как выяснилось позже, автобусы выехали не в 19.00, как говорили представители компании и экипаж самолета, а в 20.00. На все жалобы и недовольства я услышала лишь 'Мы разберемся' (с). Работники компании абсолютно некомпетентны и совершенно не уважают своих клиентов. Убедительная просьба к руководству авиакомпании ЮТэйр относиться повнимательнее к своим клиентам и избегать подобных неурядиц. P. S. Спасибо пилотам за мягкие посадки и приятные полеты. Спасибо водителю автобуса, который провел в дороге около 8 часов, но не смотря на непреодолимую сонливость, доставил нас целыми и невредимыми. Спасибо дизайнерам за красивый орнамент на хвосте самолета. Больше поблагодарить не за что.

Комфорт:
0
No votes yet
Обслуживание:
0
No votes yet
Питание и напитки:
0
No votes yet
Медиасистема:
0
No votes yet
Оценка в целом:
0
No votes yet

Оцените полезность отзыва

0
No votes yet
Аватар пользователя Anonymous
CAPTCHA
Мы не любим ботов. Ответьте на вопрос, пожалуйста:

НОВОЕ

UTair Ukraine - другие отзывы