Ужасная компания! Летала в отпуск в Болгарию с 07.09.2007 по 14.09.2007. Благодаря им потеряла 2 дня! Вылет из Борисполя в Варну был задержан на 12 часов! Не было никаких объяснений. Зато регистрация шла всего 20 минут! Обратно задержали на 6 (опять без объяснений, пассажирв прошли таможню и паспортный контроль, и все варились в зале ожидания), причем объединили 2 рейса. По прибытию в Борисполь пилоты несли ахинею насчет пересменок в аэропорту. Нам не модали автобус! Через 50 минут автобус таки подали, всего один, со скандалом... не летайте с UM Air!