Ужасная авиакомпания,экономят на всем.Каждый раз из ланч-бокса убирается один из предметов,а само содержание,не иначе как 'жижа в кетчупе'(если вы выбираете вариант 'рыба').В последний раз нам даже горячие напитки не предложили.А наш багаж ОСТАВИЛИ в стране отправки по причине того,что вместе с багажом пассажиров они ОСУЩЕСТВЛЯЮТ ПЕРЕВОЗ ГРУЗОВ?!???Зажрались,подонки,по 320 долл за билет в один конец,с учетом полного отсутствия современного сервиса.
Не раз пользовалась услугами вашей авиакомпании и впечатления только положительные.Сейчас часто приходится летать по работе в Египет,в курортный город Хургада и задерживаться там на длительное время,а поскольку это свыше 30 дней, лететь чартером не могу.Здесь очень много украинцев живут с маленькими детьми,работают или замужем и летать с пересадками очень тяжело и неудобно.Может быть Ваша авиакомпания смогла бы ввести один регулярный рейс в 2-3 месяца?Уверена,что это очень востребовано и многие украинцы ждут этого.
Летаем семьей постоянно в Ливан, у нас там друзья. Да иногда бывают рейсы с задержкой, но в целом очень даже хорошо. По сравнению с некоторыми авиакомпаниями, можно сказать что эта одна из тех которая мне нравится. Всегда приятные представители, и помогут разобратся. И прямые рейсы в Ливан это прелесть) 2 с половиной часа и ты на месте. Питание нормальное, икрой конечно не кормят но перекусить можно.
Прекрасные стюардессы)) Все мне улыбались и были достаточно приветливыми! Взлет прошел у нас спокойно, впрочем как и посадка. Спасибо пилотам. Салон самолета хоть и не новый, зато читсый. Чего не всегда можно увидеть в самолетах других авиаперевозчиков. Главное, как по мне, подход к обслуживанию клиентов. Так вот в этом, Умэйры заслуживают твердую 5-ку.
По сравнению с 2009 годом, эта АК стала явно лучше! Я работаю журналистом и по работе приходится часто путешествовать. Совсем недавно летал в Сирию. Условия UM Air оказались самыми оптимальными, прямой рейс и доступные цены. Долетели с задержкой в 20 минут, периодически в других АК приходилось дольше ждать! Скажу так, самолет не новый, но не в ужасающем состоянии, как писали ранее. Моя оценка - 4. Стюардессы приветливые и питание на уровне) В целом, полёт прошел успешно!
Летала несколько раз с UM Air. Один раз была задержка на час в аэропорту Борисполь, но такое было и в других авиакомпаниях. Ничего страшного в этом не вижу. Самолеты чистенькие, обслуживание средненькое ( стюардессы иногда не довольны чем то :-( )
В сентябре 2008г. летели с мужем в Анталию, летаем не первый раз. Что сказать взлет посадка нормально, в сторону Киева попали в зону турбулентности (неприятные ощущения). Но, состояние самолета ужасающее, кресла порваные. Помнится в деревню к бабушке ездили на маршрутных автобусах поприличней было. Стюардесы не молодые, но спокойные не хамят. Но больше с ними летать не буду. Эти самолеты давно пора списывать.
Летели С Um air 20.08.2008 из Ливана. Туда мы улетели хорошо,правда дату они нам не поставили на обратную дорогу.)Когда летели из Ливана-это была самая ужасная поездка в нашей жизни.Мало того,что нам не хватило места на рейс на 17.00 часов имея билеты на руках на этот рейс.Таких как мы 17 человек. нас пересадили на вечерний рейс на 22.00,мы вылители из Бейрута в 7.30 21.08.08.Просидев в зале ожидания без воды и других услуг,а когда мы подняли бунт нас не очень хотели слушать,а представители даже и не вышли к нам по началу.Пока мы сидели в аеропорту с !7.00 вечера до 7.30 утра самолет успел слетать Бейрут - Симферополь -Киев и вернуться в Бейрут без отдыха и полететь опять в Киев.И наш рейс был не последний!(((
Летали самолетами этой авиакомпнаии из Киева в Анталью и назад в июне 2006г.Не знаю, может нам просто повезло, судя по всем отзывам здесь, но все было ОК. Ни задержек с вылетами, на борту самолета давали 'паек', мин. воду, кофе, чай, пиво и даже водку 'Nemiroff'. Туда летели самолетом MD-80, назад А-320, который покомфортнее.Все нормально, но почитав отзывы теперь будем выбирать.
