В феврале 2014 года летела из Минска в Стамбул. При оформлении билета и багажа попросила сотрудницу дать место в салоне самолета поближе к выходу, т.к. я инвалид. Была крайне удивлена, когда в моей просьбе отказали, сославшись на то, что свободных мест в начале салона нет.Да, авиакомпании Белавиа есть чему поучиться у зарубежных авиалиний, где при оформлении билета всегда участливо спросят: какой ряд и место вы хотели бы иметь? И еще пару слов о так называемом 'питании'. В меню постоянно один и тот же бутерброд! Неужели нельзя как-то разнообразить так называемое меню! Пассажиры рейса были все возмущены , многие берут с собой свою еду, т.к. эту еду есть не хочется, чем кушать что попало, лучше побыть голодным.