Летели 28.07.14, Лондон-Минск-Астана, первый раз с Белавиа (до этого только трансаэро). В Лондоне была часовая задержка по вине аэропорта. Очень переживала что пропущу свой рейс Минск-Астана, так как между прилетом и отлетом всего час пятнадцать, но нас подождали! Девушка встретила у входа и провела сразу на посадку. Весь персонал был исключительно доброжелательным и вежливым. Нормальные самолеты, EMBRAER, потом Боинг. Багаж в сохранности. Кормили курицей с рисом (lunch), сносно.