Ужасная авиакомпания! Задержали рейс на 1,5 часа из Измира в Стамбул без объяснения причин, в то время как остальные рейсы вылетали по расписанию. В результате, мы опоздали на рейс из Стамбула, понесли финансовые потери и были вынуждены улететь только на следующий день, так как просто не было свободных мест. При обращении к представителю авиакомпании в аэропорту, девушка просто отказалась помогать, цитирую: 'Вы - пассажир, и это Ваши проблемы...а то, что рейс задержали - это наше право, в этом никто не виноват'. Такой уровень сервиса крайне огорчил. После предъявления официальной претензии 6 месяцев!!! обещали частично компенсировать, а в итоге написали, что системный сбой и компенсации не будет. Остался неприятный осадок. Желания воспользоваться еще раз услугами данной авиакомпании нет!
