Летаю много. Была в многих аэропортах, этот обычный, все адекватно - проблем никогда не бывает.
Была в Мальпенсе в сентябре 2011. Обувь никто снимать не просил, есть лотки-контейнеры для вещей. Пассажиры в очереди были адекватные, как и персонал аэропорта.
Перед тем как прилететь в Милан, мой знакомый итальянец расписал аэропорт Мальпенса как нечто грандиозное, что лишь Лондонский Хитроу может соревноваться с Мальпенсой.