Сервис конечно не навязчив, местами у персонала присутствует 'быковатость'. Осталось от Союза, главный - ШВЕЙЦАР НА ПРОХОДЕ. Уровень 'вокзальной буфетчицы',выучила пару фраз типа my naim is BOris и мнит себя самым европейским европейцем - это комплекс, вспомните дедушку Крылова. А так ничего - обычный порт 'на обочине', в стороне от магистралей. НЕ ЛУЧШЕ, НО И НЕ ХУЖЕ МНОГИХ ДРУГИХ ТАКИХ ЖЕ.
