Купила билет в этой компании в Малагу (Испания), по стечении обстоятельств не смогла улететь на данное число. Хотела поменять билет, либо возвратить, в итоге как оказалось билеты не возвращаются, деньги потеряла!!! Пыталась позвонить почти по всем номерам, которые указали в контактах, но работал автоответчик (говорил на англ.) и сбрасывалось, дозвонилась до 1 номера, но там так же говорят на англ., хотя контакт для испаноговорящих. Если бы по 5 шкале можно было поставить 0, я бы с большим удовольствием это сделала! Моя ошибка в том, что раньше не посмотрела отзывы об этой компании, лучше бы переплатила в Аэрофлот и не было бы проблем с возвратом