Летала данной компанией за последний год 3 раза Санкт-Петербург -Барселона проблем по времени отправления или прибытия не было никаких. питание платное, но если брать тариф Exalent то там уже все включено, т.е. есть 3 стоимости на выбор, багаж тоже если тариф База, то только ручной 8 кг сдавать придется за доп. плату. Общаться со стюардессами не проблема они и язык жестов понимают, в общем все не плохо, но можно было бы и дешевле сделать билеты потому как позиционирут они себя как бюджетная компания.