Вылет рейса OV 302 из Москвы в Таллин 03.01.2010 был задержан на 18 часов. За это время кормили один раз. Пассажиры, которые направились в гостиницу аэропорта Шереметьево, чтобы переночевать, горько пожалели, - приемная гостиницы не была извещена об их прибытии. За 18 часов представитель авиакомпании появлялся несколько раз (после того, что его по громкоговорителю и по телефону вызывали раз 500) и перманентно обещал вылет через час. Результат - испорченный рождественский тур, потеря 1-го дня с обзорной экскурсией по Таллину, ночь в гостинице. Решайте сами, сидеть в аэропорту, или поспать нось в поезде.