Летели на Эмирейтс в то время как сбили самолет над Донецком.Летели в Киев.Самолет развернулся и вернулся в Дубай.По прилету сразу появились русскоговорящие представители компании.Нас поселили в отель с бассейном,завтраком и обедом.Никаких проблем с переводом не было,нам с легкостью поменяли билеты на Москву.В Москве нам предоставили отель 4х звездочный и приобрели билеты на поезд Москва-Киев.В общем все супер,авиакомпания превзошла все наши ожидания!