Летели дважды этой компанией в Вену. Даже став частью 'группы Аэрофлот', авиакомпания 'Россия' предоставляет очень скромный уровень сервиса - для 3-часового полета кормят только одним сухим куском хлеба с чем-то вроде ветчины или сыра (независимо от времени суток), не имеют за границей терминалов регистрации, даже в 'родном' Пулково паркуются на дальней стоянке, так что при десятке и более пустых 'рукавов' всех везут на автобусах. Стремительно приближается к лоукостеру по качеству, при этом билеты выходят дороже иностранных авиакомпаний. Самолеты довольно старые. Полный отстой по сравнению, например, с Турецкими Авиалиниями.
