Летала из Дортмунда в Киев в июне 2010,была задержка рейс,из за горозы.Персонал Германии очень вежливо нам дал объяснение и выдал по 4 евро на еду,через пару часов мы улетели.На оббратном пути все было четко.Персонал,говроил на двух языках,украинском и английском,я из Израиля так что,немного понимала и тот и другой.Обслуживание вежливое,правда еды как таковой нет ш,околадные батончики ,чипсы и булочки.Горячего питания нет и за все надо платить.Но все описано на русском языке на сайте при заказе билета и если внимательно все прочитать,то при вылете проблем не должно быть.Так что 10 кг бесплатно в руки хватило с головой,что б провести неделю на бывшей Родине!!!Удачи!
