Ошеломило хамское отношение представителя авиакомпании в аэропорту Шереметьево при задержке рейса. За полчаса до ожидаемого вылета ни на табло, ни у информационной стойки не было информации, никаких объявлений - задержан рейс или где он вообще. А на вопрос,почему нет информации, представитель грубо ответил, что рейс задержан,буд-то бы об этом объявляли об этом объявляли (никто не слышал), о причинах задержки никто не объявил, и никто не извинился.
