Летели данной компанией в конце июля 2015 года из Кишинева в Москву. Нас было 3 взрослых 1 ребёнок 10 лет, 2 чемодана 1 весом 26 кг, другой 23 кг. Остались недовольны данной компанией из-за того, что нас заставили доплачивать за перевес в 3 кг 30 евро, по 10 евро за кг, хотя в правилах написано Максимальный вес одного места багажа – 23 кг. Максимальная сумма габаритов одного места багажа (ширина + высота + глубина) должна составлять 158 см (115 см для детей в возрасте до 2-х лет). В случае если Ваша сумка/чемодан весит больше чем 32 кг, просим перепаковать содержимое в 2 разные сумки/чемодана или отправить ее как карго. На мой вопрос сотруднику аэропорта почему в интернете одна информация, а на самом деле все иначе мне ответили, что 'я не сотрудник компании айр молдова' и нечего не знаю. Более того стюардессы на борту неохотно говорят на русском английский по моему вообще не знают, рядом сидел англоязычный пассажир попросил один кофе по английски его просьбу вообще проигнорировали. Может быть в европейские направления все нормально, но в Россию все совсем по другому, хотя это тоже международное направление, и на мой взгляд все должно быть так же на должном уровне, хотя бы заранее предупреждать должны что вес не суммируется.
