летали в июле 2011 из киева в милан ,потом в мадрид с алиталией,потериали весь багаж , до сих пор не могут его наити,дозвониться по поводу багажа не возможно,самолеты относительно чистие,кормили печенюшками,никогда больше не будем летать с этой авиокомпанией