Летал 2 раза - Москва-Рим-Москва (март 2013) - чистый самолет и вроде не старый, нормальные стюарды, еда тоже ничего. Взлет-посадка плавные, на протяжении полета изредка потряхивало. Никаких особых задержек тоже не было, хотя погода на вылете из Москвы была ужасной. Единственный негативный момент - ограничение в 23 кг на чемодан. Кажется в других компаниях такого ограничения нет, разрешенный вес багажа суммируется в случае нескольких пассажиров. Пришлось прямо у стойки регистрации перекладывать вещи в ручную кладь (еще можно было оплатить 55 евро за перевес). Таких 'счастливчиков' было достаточно много.