Летели из Милана в Москву сентябрь 2013. взлет-посадка, с багажом - все нормально. Обслуживание на борту - очень средненькое. Питание просто отвратительное. Я человек довольно неприхотливый, но почти все оставила, т.к. было несъедобно. Спасибо за конфетку к чаю. Зато было вино. Вывод: Аэрофлот намного лучше!