Не ошибается тот, кто не работает! Летаю несколько раз в год, иногда и Оллиталия. Обслуживание всегда на уровне. С русскими бывают резки, так как большинство русских ведут себя действительно как идиоты. Включают телефоны при посадке, не обращая внимания на просьбы этого не делать, аргументирую я это правилами русского аэропорта! Вчера летел с пересадкой, и первый рейс опаздывал минут на 20-30 (при разнице между рейсами в час), сотрудница оллиталия всех встретила и проводила, действовала организованно, волновалась. Все успели! Но как оказалось не успел багаж! Аэрофлот доставил на следующий день на дом. Всем спасибо!
