Хочу всех предостеречь:НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ НЕРВНЫХ РАССТРОЙСТВ И ПОТЕРЯННОГО БАГАЖА!!!!После произошедшего с пассажирами рейса из Рима в СПб я точно скажу ,что обходите 'alitalia' за версту!Хуже еще не было.Из-за забастовки обслуживающего персонала этой авиакомпании рейс был неоднократно задержен,после чего отменен вообще!Все пассажиры были брошены на произвол судьбы,персонал нежелал общаться,прятался,просто игнорировал всех ожидающих людей!Не было оказано никаких гарантируемых компанией в подобных ситуациях услуг(напитки,питание,гостинница)не было даже простого вежливого общения,одно хамство!В итоге ночевка в терминале на металлических скамейках не приспособленных даже для комфортного сидения,не то что лежания!Голодные,холодные больше суток провели в терминале в Риме!Огромное спасибо аэрофлоту,которые просто спасли нас, вывезли на следующий день несколькими рейсами!Багаж само собой был потерян и прибыл через день.
