Летела Барселона-Рим-Санкт-Петербург 04.07.10. Мой багаж (один чемодан) до сих пор не получила, хотя оформила его отсутствие сразу же в аэропорту СПб. В прошлом году чемодан был поврежден, но я поздно это заметила и не зарегистрировала. А в этом году вообще чемодан исчез и никто ничего про него не знает! Вот ситуация!!! Я очень разочарована работой этой авиакомпании. И никому из знакомых не посоветую воспользоваться их услугами!