Алиталия потеряла мой багаж. Ни один из телефонов в офисах Москвы не отвечает. Звоню в Рим - говорят перезванивайте в Москву, когда объясняю, что ни один телефон не отвечает, начинается: 'I dont speak english' и добиться ничего не возможно. В колл-центре, где я покупал билет говорят, что мы только продаем билеты и никаких контактов с Алиталия у нас нет. Я пользовался услугами более чем 30 авиакомпаний, это САМАЯ ПЛОХАЯ. Пользуйтесь только в если реально нет никаких альтернатив и постарайтесь не сдавать вещи в багаж - ничего не добъетесь и не получите.
