если вам дорог ваш багаж, не пользуйтесь услугами авиакомпании KLM!!!! летел в Дублин через пересадку в Амстердаме. в результате багаж потерян. к сожалению, значительно позже узнал, что оказывается данная авиакомпания является 'лидером' по потери багажа!! я летаю достаточно давно, более 15 лет. пользовался огромным количеством различных авиакомпаний и никогда не возникала данная проблема! плохое питание и невежливый персонал конечно неприятно, но пережить можно. выходя из здания аэропорта ты в течении нескольких часов об этом забываешь. но отсутствие багажа забыть сложно!! просьба к сотрудникам данной авиакомпании: вы являетесь старейшей авиакомпанией и так отвратительно относитесь к своим пассажиром. по-моему весьма неприятно быть первым в черном списке. оправдайте в конце-то концов свою репутацию и сделайте что-нибудь с проблемой потери багажа!