Летели СПБ-Цюрих-Бангког туда 09.02.2010 - все прошло отлично: чистый, новенький самолет, отличный персонал, все во время. Обратно 02.03.2010 приходим на регистрацию, отдаем паспорта... заминка...ждем 10 минут... ничего не говорят,суетятся...спрашиваем в чем проблема... улыбаются, 'еще минутку'.... случайно из их разговора улавливаю: 'The plane full....' начинаем суетится мы ... просим представителя SWiSSa..... c милой улыбкой к нам выходит товарищ и на медленном английском обьясняет, что двое -летят этим рейсом, а остальные (нас было 5 человек) рейсом Бангког-Стокгольм-СПБ через 30 минут.... но чтобы мы не расстраивались сильно а/к повысила нам уровень до бизнес-класса, а в качестве морального возмещения выдает каждому по 9600 Батт на шоппинг!!!!!!!!! Конверты были вручены тут же каждому лично... с милой улыбкой и извинениями. Мы совсем даже не расстроенные очень приятно долетели до дома.