Летала в сентябре 2011 на двух рейсах из Москвы в Лондон и из Лондона в Нью Йорк и абсолютно влюбилась в эту авиакомпанию. Персонал лучший на свете, профи и при этом очень приветливые и веселые. Еда лучшая, которую я ела на самолете и вегетерианская опция есть и при этом тоже вкусная и составленная с умом, а не бобы с фасолью и виноград на сладкое как в американской Дельте. Плюс бесплатный даже крепкий алкоголь при длительном перелете совсем не мешает. Мало того что и в аэропортах их сотрудники качественно работают(во всех странах), а не безответсвенно халтурят как в случае United Airlines(как с американской, так и с русской стороны). Самолеты при этом на попались не новые, но все равно удобные, с норм. проходами и креслами и туалетами.