Летали этой авиакомпанией в США. Вернулись два дня назад. Мнение достаточно противоречивое. Начитавшись положительных отзывов об авиакомпании, решили полететь сами. Огорчило то, что все самолеты которыми мы летели Москва-Лондон-Нью Йорк были далеко не первой свежести. Еда на всех самолетах на троечку. При перелете через океан кормят через час после взлета и за час до посадки (дают чай+сэндвич или булку...) По маршруту Москва-Лондон-Нью Йорк все вылеты точно по расписанию. Стыковка в Лондоне 1час 20 мин. Успели. Но поведение экипажа самолета мне не понравилось совсем. Стюардессы постоянно суетились, громыхали дверьми микроволновок, спорили с друг другом, ходили по салону как слоны. И еще - совсем не улыбались. Создавалось ощущение какой-то постоянной непонятной возни. Народ обслуживали не по порядку. По кого-то забывали, потом уже доносили еду второпях. Алкоголя не предлагали. Некоторые подходили к стюардессам и просили сами...Стюардессы некоторые далеко за 40. Я лично первый раз с таким сталкиваюсь. Обратно рейс Нью Йорк-Лондон задержали на час... Боялись опоздать на стыковочный рейс. Нервничали. Еда никакая. Экипаж дружелюбный, все улыбались и были очень обходительны. Самолет затрясло через час после вылета. Турбулентность. На борту предлагами вино, виски, пиво.На стыковочный рейс успели. Из Лондона в Москву самолет тоже задержался на 40 мин. Экипаж тоже был на уровне. Летели на Boeing 747-400!!! Это очень порадовало. Самолет большой. Не трясло. Сели вовремя. Что касается багажа: нормы ручной клади щедрые. А вот багаж - одна сумка на одного. До 23 кг. За вторую,. пожалуйста, платите. Зато засчитали мили на карточку партнера S7. Но лично мы больше не будем летать British Airways. Это, конечно, субъективное мнение. Отдаю по-прежнему предпочтение Lufthansa, хотя еда у них тоже бывает не ах, зато все вовремя, четко и без сбоев. Самолеты всегда попадались новые как будто с конвеера только. Приятно летать в таких.