Летаем Иберией несколько лет, все неплохо, но багаж они теряют постоянно. Советую иметь необходимый минимум вещей в ручной клади. Обычно сотрудники уже знают где багаж и когда будет доставлен. Но обычно процесс занимает 1-3 дня. Что интересно по Испании его привозят представители авиакомпании, в России же пришлось ехать за багажом в аэропорт самостоятельно. Когда рейсы выполняет Аэрофлот, качество гораздо лучше и с доставкой багажа и сервис в целом..
