видела ужасные отзывы и в шоке - у меня было все наоборот!!! Летела в Париж через Прагу Чешскими авиалиниями с двумя детьми: 1 еще в Екатеринбурге, за 2 недели до вылета, мне позвонили и поинтересовались, где предпочитают сидеть мои дети, на что у них аллергия и что они вообще едят; 2 одному из детей было 4 года, и для него я взяла коляску, так эту коляску для сохранности чуть ли не в кабину к пилотам поставили (сломали ее только на обратном пути в аэропорту Кольцово, видела как наши грузчики на нее чемоданы бросали!!!) все остальные перелеты она пережила успешно, не говоря уже о запакованных чемоданах. 3 на борту нас накормили очень вкусно и очень сытно на выбор были и вторые блюда, и салаты, и бутерброды, вода и спиртные напитки (вино и пиво) без ограничений, детям было специальное меню с шоколадом. 4 в аэропорту все говорят на английском и большая половина на русском (если вы ведете себя культурно и сдержано и при этом нуждаетесь в помощи – вам всегда помогут) 5 на обратном пути время стыковки должно было составлять 4-5 часов – мне бесплатно поменяли билеты на ближайший самолет и обратно я вылетела через 30 минут, более того, сотрудник компании сама проводила нас на рейс, т.к. посадка уже подходила к концу. Я в восторге от этой авиакомпании и в дальнейшем собираюсь пользоваться только ее услугами и более того я ее рекомендую всем своим знакомым.
