Летели 16.07 ,рейс Анталия-С-Петербург Н5-9332 вылет в 23.00.Взлёт и посадка были ужасны!Летаю уже 10 лет по 4 раза в год и первый раз вижу такую развалюху!Один из туалетов не работал.Самолёт постоянно трясло и поэтому в туалет и вовсе не пускали даже детей!А как 5 часов лететь?Стюард Горелкин Александр грубым тоном приказывал сесть на места.Стюардессы откровенно хамили.На просьбу о пледах ответили что их нет и все.И хотя они почти выключили кондей все дети замёрзли,т.к спали не накрытые.А взрослых наоборот мучила духота.Хуже этого самолёта и стюардесс я ещё не встречала!