Одна из лучших авикомпаний - соотнешение цена/ качество. Сервис на борту лучше,чем у аэрофлота и их аналогов ощутимо,особенно на рейсах за пределы России. Бывают задержки по расписанию не значительные.Цены конкурентноспособны.Дополнительные услуги при большом времени стыковки.В целом молодцы.Признана лучшей авиакомпанией Европы в 2011, 2012 и 2013 годам по версии Skytrax.
