Нам предстоял перелет из Петербурга в Дюссельдорф. Я очень долго выбирала авиакомпанию т.к я должна была взять с собой свою собаку. Уезжали мы на ПМЖ. Слышала отзывы, что Люфтганза лучший перевозчик животных. И хотя у них высокие цены я взяла билеты в этой компании. Я заранее приехала в представительство Люфтганзза, там сделали запрос на провоз собаки, я взяла официальное подтверждение о том, что собаку берут. Размеры клетки были известны и внесены в компьютер. За три дня до отлет я позвонила и напомнила о собаке, мне сказали, что компьютер ничего не забывает. И что вы думаете на регистрации на рейс мне отказывают взять собаку т.к клетка большая а самолет маленький. Долго мы разбирались и ругались, но собаку они не взяли. И из компа быстренько стерли информацию, что я бронировала место для собаки, о чем мне так про между прочем сообщили. Вот так!!!...........
