Облетев весь мир могу с уверенностью сказать, что Люфтганза - это лучшая авиакомпания Европы. Лучшие самолеты, лучшая еда, лучшие стюардессы, самые мягкие посадки и взлеты, самые ровные полеты, самая лучшая программа премирования как пассажиров, так и корпоративная. Вобщем видно что всё продумано и ориентировано на клиента. Немного дороже остальных, но эти несколько лишних долларов того стоят - чувствуешь себя человеком в любой ситуации, даже экстренной! Если есть возможность, то летайте через аэропорт Мюнхена - лучший аэропорт Европы! Однажды отменили рейс из Франкфурт в мой город, а я летел из Японии и шенгенской визы не было! Люфтганза организовала 1-дневную 'полицейскую' визу (оформили за 15 минут прямо в полицейском участке в аэропорту бесплатно), номер люкс в отеле, 3-разовое питание, новые билеты на утренний рейс, трансфер, проездной билет на общественный транспорт, чтобы я мог погулять во Франкфурт поехать, все необходимые принадлежности. Без всяких проволочек всё было организовано, быстро. По прилету из Токио во Франкфурт уже встречали с табличкой, чтобы я пол дня не бродил в аэропорту в поисках отмененного рейса, провели на трансферную стойку и всё оформили. Вобщем я фанатею от Люфтганзы и летаю ею везде, где только возможно. То что ниже пишет 01.09.2009 Yury - полный бред. Причем тут Люфтганза, если у него завис браузер (виснет не сайт, виснет ваш браузер), тем более по телефону ему всё сделали в лучшем виде, а то что телефонная линия платная, то там цена символическая, и можно понять, ведь телефонистки тоже хотят кушать, а если сделать бесплатно, то некоторые злоупотребляют и виснут там круглосуточно, не давая другим дозвониться.