Летел с семьей из Москвы в Екатеринбург 11.01.13. Билеты взял через сайт за полчаса до авиационного происшествия с самолетом авиакомпании 29.12.12. Первым порывом было желание сдать билеты. Благо сайт компании несколько дней не функционировал и трезвый разум над дурью возобладал. До этого неоднократно летал на ТУ 204/214 в Благовещенск с Трансами и Владавиа. Этот самолет мне реально нравится. Не буду сравнивать его с зарубежными аналогами. Могу заметить только одно- он ничем не хуже своих зарубежных собратьев. Теперь по теме: Самолет чистый, но весьма потрепан изнутри, ибо летает с 1996 года и летает в основном на чартерных рейсах (во время полета разговорился со стюардессой), ну а товарищи руссо туристо регулярно превращают салон самолета в хлам по причине легкого неадеквата в основной массе своей. Экипаж приветлив, помогает в любом вопросе. Нас, к примеру, пересадили вперед, ближе к кабине, где ребенку было комфортнее. Питание очень понравилось, без лишних изысков, горячее на выбор, салат из свежих овощей и прочие приятные мелочи. Для сравнения: у ВИМов на этом направлении примерно та же цена на билет, в полете выдают кусок колбасы и кусок хлеба с чаем. Взлет-посадка произведены хорошо. Особенно снижение, очень плавно, без резких поворотов и нырков. Пилотам отдельное спасибо. Вылет по расписанию, прибытие тоже. Учитывая то, что норма провоза бесплатного багажа-32 кг, а цена билета на момент вылета-4700, при средней температуре по больнице-6500, это достойный выбор.