Летела срочно из Турции в Москву 16 июня 2010г. Посадили в душный самолет, продержали 15-20 минут, после чего не объясняя причину сказали , что приедут автобусы и заберут нас обратно в аэропорт. В аэропорту уже турок на ломаном русском объяснил что неполадки с самолетом и надо ждать или пока починят, или другой самолет, часа через 1.5 часа нас снова посадили в автобус, минут пять сидели в автобусе пока стюардессы не вышли к трапу, а в самолете было такое пекло и пока уже все не стали ругаться кондиционер не включили. Стюардесс злые, не приветливые. Замечю что за все время даже воду в такую жару не предложили, хотя вся вода при посадке изымается. И в самолете только после набора высоты дали воду. Летела с годовалым ребенком, итог жуткая потница, мамы меня поймут. В Москве моя мама в это время пыталась узнать у представителей авиакомпании почему задержка, так работающий там молодой человек нагрубил ей и бросил трубку, не дав ей даже объяснить ситуацию, сказав что с бабушками они не разговаривают. Если есть выбор выбирайте Трансаэро!!!