Халатное отношение к пассажирам!!! вылетали 24.07.2015...Приехали за 2 часа, прошли регистрацию, ждали посадку..посадку объявили, решили в туалет сходить (захотелось очень), пришли на стойку...бац, а посадка закончилась,посадка длилась 4 мин!!! в 09:49 объявили о посадке, а в 09:52 закончилась посадка на рейс! Как они смогли за 4 мин они успели посадить на рейс 150 пассажиров???!!!опоздали мы на 5 мин, рукав от самолета еще не отсоединили!!! и главное, на другие рейсы других авиакомпаний объявляли пофамильно кто опаздывает (до 10 фамилий точно объявляли)...главное на борт самолета не пускают, а багаж могут вернуть?! им легче получается искать багаж, чем просто довезти опоздавших?! когда мы подошли к стойке, чтобы узнать что нам делать в этой ситуации, оказалось, что мы не одни такие?! 2 девушки с ребенком просто не успели дойти за 3 мин до выхода на посадку с одного конца аэропорта Внуково до другого и их никто не искал, а это значит, что авиакомпании пофиг, сел тот или иной пассажир или нет?! ладно, мы купили другой билет и прождали 5 часов в аэропорту и за все время * в аэропорту к тройке ютейр все время подходили люди и жаловались, что не успели сесть!!! когда во второй раз мы купили билет, прождали 5 часов, на билетах был выход написан 13А....в итоге придя к выходу, смотрим на табло не написан наш город (Уфа), думаю а пройдусь я...в итоге выяснилось, что посадка осуществлялась с выхода 15...изменение о выходе не сообщались...вот ждали мы когда же объявят о посадке, в итоге в 15:55 должна была закончится посадка, а посадки не было, в 15:57 началась посадка, тогда только и сказали, что выход изменили, что за дурдом!!! получается авиакомпания не заключила договор с аэропортом Внуково о диспетчеризации?!!! Авиакомпания сама же опаздывает!!! и если пассажиры могут подождать 20-40 мин (после того как нас посадили на борт самолета, мы ждали взлета 40 мин), то довезти пассажиров, которые опоздали на 3-5 мин они не могут??!! мало того, что прождали 5 часов, так кормили ужасно!!! дали гамбургер с чаем и все?! билеты не самые дешевые у них, а кормят как собак уличных!!! Больше этой авиакомпанией мы не летим!!!! и никому не советуем!!!!!!! Потеряны время, нервы, деньги и притом голодные остались! всегда считалось, регистрацию прошле, считай ты на борту!!!а сейчас дурдом!!!!
