Здесь отзывы только положительные пишут? Очень давно пользуюсь услугами этой авиакомпании и надо признать чем дальше тем страшнее. Перелет из Сургута в Банкок и обратно 25.01.12 и 06.02.12 был ужасен: как можно сказать \самолет набрал высоту, приведите спинки кресел в удобное для вас положение\ если спинки не регулируются т.е макс. 4см - это что удобное положение, чтобы лететь всю ночь плюс расстояние между кресел такое что при росте 170 см я вышла после полета как на ходулях... Это первое, второе - задержка рейса туда и обратно более двух часов это нормально?? В третьих-перелет ночной пледы, подушки - все не положено: чартер! Спите сидя! Леденцы в этот раз тоже отсутствовали наверно также было связано с чартерным рейсом! Все в ограниченом количестве: томатный сок заканчивался где-то на пятом ряду, на десятом апельсиновый или яблочный, к середине салона приезжала вода и газированные напитки типа кока-кола, также и с выбором горячего. Но это все мелочи по сравнению с тем что в г.Сургуте опоздавший на 2,5 часа рейс из Тайланда вывели людей не через теплый переход а по улице, в холодные автобусы, сонные дети, люди с отпуска в шлепках подскальзывались на снегу, кто-то падал и это в минус 25 гр. зато в это время рейс из Москвы шел через теплый переход просто отлично и опять в чем разница Ч А Р Т Е Р!!! Так вот Ютэйр со своей мелочностью очень отличается от Трансаэро, Сибири где отношение к пассажирам как к людям. Для себя лично сделала вывод: при заказе турпакета стоит узнать перевозчика если это Ютэйр лучше изменить направление, страну и лететь за границу особенно на многочасовой полет с другой авиакомпанией, чартер от Ютэйр это еще то зрелище!!!!!