У меня опыт полетов \Ютэйр\ ограничен только короткими направлениями и не на севере (не севернее Петербурга). Нравится: хорошее питание (класс эконом-комфорт вообще поразил, он здесь даже лучше, чем на европейских АК, например, SAS), искренняя забота со стороны бортпроводников, четкое соблюдение расписания, четкие ответы со стороны сотрудников Колл-центра (квалифицированно и по делу!), внимательное обслуживание со стороны программы часто летающих пассажиров (быстро отвечают на запросы по эл. почте, решают возникающие вопросы). Не нравится: невозможность купить билеты онлайн (можно только забронировать на сайте, но выкупать надо в офисе), отсутствие собственных касс в Петербурге и ряде других городов (это все партнеры, поэтому берут кассовые сборы за продажу билетов, так что иногда выгоднее в обычных авиакассах билеты покупать), российские суда (старые) на направлениях, где доводилось летать, и еще - фактическое отсутствие выгодных трансферных тарифов (может, они и есть в тарифной сетке, но купить нереально, в отличие даже от \Аэрофлота\, который обычно подороже, но трансферные тарифы в нем взять реально). И все же могу поставить пятерку, учитывая отсутствие личного негативного опыта от полетов этой АК, ну и плюс скидку на российскую действительность :-)
