В Казанском аэропорту не скажу, что все, но мне «везёт» попадать к некомпетентным работникам на стойках регистрации, очень часто возникают нелепые проблемы с багажом и ручной кладью, сами точно не знают, что и как правильно, а мозг выносят как профессионалы. К слову говоря, в других аэропортах России такой безграмотности, и наглости работников никогда не встречал, хотя видал немало. И ещё, не обновляются базы данных, при прохождении паспортного контроля «всплыл» вопрос который был закрыт более трёх лет назад. (слава Богу, хоть разобрались). И это негативное впечатление с каждым посещением аэропорта усиливается как снежный ком. :-(
Отличный аэропорт с квалифицированным персоналом. Летала последний раз в июле в Италию. Да, а вот пассажиров неадекватных хватает: всегда найдут причину, чтобы покричать и высказать недовольство. Как говорится, не бывает такого, чтобы всем все нравилось! Если кого-то сильно смущают очереди при прохождении паспортного контроля, то меня нет, относительно других аэропортов, процедура прошла даже достаточно быстро. А в целом отношение сотрудников к пассажирам хорошее, так что предлагаю не хамить сотрудникам, и они будут также к вам относиться.
Живу в Самаре. Часто летаю в командировки, повидала разные аэропорты: большие и маленькие, удобные и такие, в которых даже сесть негде. К родственникам в Алабуге все время ездили на машине. Две недели назад удалось совместить несовместимое – 2 командировки и выходные у родственников. В Казань летела из Домодедово. Реально 40 минут в ожидании начала посадки стояла, сесть было негде. А потом был казанский аэропорт – чудо спокойствия и комфорта. Большой и светлый. Высадка прошла стремительно быстро, багаж прибыл через пять минут ожидания. Фамилию на выходе из багажного отделения и ту сверили, хотя в большинстве аэропортов этого уже никто не делает. А ведь количество одинаковых по форме и цвету чемоданов – стремительно растет. Сколько путаницы случается! Одним словом, позавидовала я казанцам. Когда, в воскресенье вылетала домой, больше времени провела в аэропорту и только укрепилась в своем мнении. Отличный аэропорт. Просто на семерку –и это по пятибальной шкале.
Те, кто познакомился с аэропортом Казань еще до универсиады, никак не могут сейчас давать ему отрицательных оценок. Преображение колоссальное. Все на европейском уровне, плюс еще и новое. Телетрапов в регионах вообще не много, и отлично, что они теперь доступны в Казани. Решились проблемы с питанием, даже детская площадка появилась, аэроэкспресс. В общем, глаз и душа радуется. Есть иногда еще проблемы с персоналом. Его, к сожалению, не так легко разрушить и построить заново. Но видно, что процесс идет. Мне как жителю Казани теперь не стыдно за главные ворота города. И самому, конечно, очень приятно возвращаться домой.
Летели из Домодедово в Казань 09 декабря 2013 года. Рейс задержали на полтора часа, причин задержки не объяснили, завели в самолет и катали по аэропорту. Поздно ночью не то что дети не выдерживали. В итоге прилетели в Казань, благо хорошо вылетели и сели, спасибо пилоту. Но затем еще час стояли ждали своего багажа, всего 15 людей, оказывается не в тот терминал выгрузили. Полет был хороший, но организация перевозки никуда не годится. Порядка нет никакого. В следующий раз поездом, спокойно сел, выспался и утром дома.
Мне понравился вокзал!!!Все такое чистое, красивое, большое!!!Ей Богу как в Европе!!!!!говорят, что благодаря Старостину, он лично все проверяет. Работает даже по выходным. В общем сразу видно по опрятности вокзала и служащих, что это правда
А мне очень понравился новый аэропорт. Не была в Казани с 2011 года. И это чудесное преображение. Может у кого-то есть негативные отзывы о пленке, людях, кофе, НО, многие страны бывшего СССР страдают такими дефектами не только в своих аэропортах, но и автовокзалах, и железнодорожных вокзалах. Мне очень приятно было наблюдать, как преобразился аэропорт. Лично мне никто не хамил, все прилично, культурно. На счет пленки для багажа не знаю, летела с маленькой сумкой из Москвы. На аэроэкспрессе проехать не смогла в этот раз, встречали по работе на машине. Но думаю не хуже, чем у нас в Москве С Домодедово на Павелецкий можно доехать. В общем, я ставлю 5. А если и есть какие то погрешности, думаю, их устранят. Ведь на ошибках учатся))
Внешне аэропорт конечно облагородили, отстроили. Но обслуживание просто жуть. Где в казанском аэропорту можно пообедать кроме кафешки у входа и ресторана с запредельными ценами? Понятно что это чей-то бизнес, но господа бизнесмены имейте совесть. Чашка кофе 250 руб это уже слишком. Где нормальная упаковка? Та которая была раньше, а не эта иллюзия защищенности багажа. Упакуешь, заплатишь 250 руб - получаешь багаж в пункте назначения уже без упаковки.
Прошлым летом летела Люфтганзой из Франкфурт, приземлились ...я не поверила стюарду, когда он сказал что это аэропорт Казань, думала что промежуточная остановка в какой-то деревне, мы глянули в иллюминатор: грязь, какие-то колдобины, а не дорога, да ещё и до самого аэропорта от самолёта надо пылить на своих двоих. Но самое жуткое было внутри здания аэропорта - сельский автовокзал выглядит лучше .
Сидим в аэропорту,наш рейс задержали на 4 часа,это по предварительным подсчетам, может быть будем сидеть и дольше. Поэтому 'полюбоваться' нашим аэропортом время было. Условий нам никаких не предоставили,хотя мы едем с маленьким ребенком. Комнаты матери и ребенка у них нет,в люкс они нас пустить не могу. Поесть хотели в кафе,но и тут нас ждало разочарование. На весь аэропорт кафе одно,и повар не справлялся с заказами.несколько раз вызывали представителя аэропорта,но к нам никто так и не вышел.удалось поймать таможенника,но он сказал,что они нас уже зарегестрировали и больше они нам ничего не должны,и представитель аэропорта к нам не выйдет,к вам уже вышел представитель авиакомпании,общайтесь с ним.отношение просто поражает.
