Хочу пожаловаться на состояние салона самолета и одновременно выразить благодарность экипажу рейса UT 265!!!Летела в ночь с 20 на 21 мая.Если бы не бортпроводники,то полёт был бы 'незабываемым'.Я сама работаю бортпроводником,но тот ужас,который я испытала поднявшись на борт ЯК-42,не видела ни разу!И мне стыдно за UTair!Из информации прочтенной старшим бортпроводником,я поняла,что компания-партнёр,именуемая Тулпар предоставляет этот самолёт.НО это же истинный ужас творится:спинки кресел скрипят,а в салоне стоит такая ВОНЬ,словами не передать!!! Причем,не знаю как бизнес, но салон эконом-класса был заполнен полностью (FULL)!!Методом нехитрого подсчета: 19рядов Х количество мест в ряду,а их 6,получается что в эконом-классе сидело 114 пасссажиров!Ну неужели у столь престижного перевозчика не нашлось хотя бы Боинга 737-500/737-300 на 112/142 мест соответственно.А если в какой-то период времени этот рейс убыточный для UTair то очень Вас прошу:Приведите хотя бы салон в порядок!!! Люди находились в салоне самолёта, как загнанный скот!Все спинки кресел ужасно скрипят и в полуисправном состоянии,вонь в салоне стояла не то чтобы просто от сырости,а ещё хуже,это не передать словами!!Обшивка салона,в особенности там,где иллюминаторы вся пошкорябанная,во время полёта на иллюминаторах намерзла снежная корочка, а это ни есть хорошо!!А из-под сидения сквозил такой поток ледяного воздуха что у меня заледенели ноги,хорошо, что были пледы! И конечно же,как это всегда происходит,все эти недочеты затмевают собой пилоты и бортпроводники!Взлет и посадка были идеальные-спасибо пилотам!Бортпроводники-девушки старались сделать полёт найкомфортнешим,предлагали пледы,кормили вкусно,осуществляли заботу о пассажирах!На этом рейсе ЮТэйр и 'выезжает'за счёт обслуживания и питания. В обслуживании конечно были тоже свои недочеты:не перечисляют ассортимент напитков каждому ряду;телегу ставят вначале салона эконом-класса и бегают туда- сюда,а не передвигают телегу для обслуживания 'ряд через ряд'; мусор собирают без перчаток; после обслуживания никого не было из членов экипажа на задней кухне до периода снижения.Я,конечно не в курсе всех правил и технологии обслуживания в полёте компании ЮТэйр.НО это все мелочи, по сравнению с тем,какой ужас я испытала, находясь в САЛОНЕ ЯК-42! Обращаюсь к генеральному директору авиакомпании Мартиросову Андрею Зарменовичу - очень Вас прошу, приведите в порядок салон! Не позорься,ЮТэйр! Девчонки держуться на высоте,даже в таких ужасных условиях.Желаю,чтобы компания позаботилась о комфорте уж если не пассажиров, то своих сотрудников!!. p.s.тоже с ужасом жду обратного рейса!!Написала жалобу на сайте,в разделе Обратная связь.С нетерпением жду ответа.
Рейс Москва- Курган 1.10.12.Сквозило из окна так, что оно покрылось коркой льда, а я почти окоченел. Кресла и столики в отвратном состоянии. Опоздали почти на час. Командир корабля молчал как партизан (что туда, что обратно, тоже опоздали). Общение с народом командира с пассажирами везде и всюду обязательно. Такого отстоя не видел никогда и негде. Обратного вылета ждал с ужасом. Единственное, что отмечаю-это работа команды стюардесс, просто пахали девчонки (и1-го и 3-го обратно). Сейчас лежу и болею после полета. Все кто в городе Кургане мало-мальски начальник ( включая, говорят, губернатора летают из других городов и другой авиакомпанией). Не понял кому принадлежит самолет, раскраска Ют эр, а на карте с запасными выходами написано Тулпар. Это был мой первый и последний полет на этом самолете. Всем удачи.
Специально для тех кто парится про як-42. Пол месяца не спал блин. Думаю неужто на этой развалюхе лететь. Чуть билеты не сдал. Подали борт RA42425.Подошел к самолету вроде нормальный думаю. Заходим все чисто опрятно. Борт проводницы улыбаются. Взлетали незаметно, ниче не скрипит. Спинки не болтаются. Кормили и поили много. Даже и не знаю состояние самолета отличное. Полет тоже без сучка как и приземление. В прошлом году на А321 летал Уральских, так вот эта была реальная жесть. Самолет так болтало и кидало в стороны, что все простились уже. По прилету землю целовал. А здесь очень понравилось. ЯК-42 отличный самолет по моему. Да, рейс был Курган-Москва.
Купила билеты из Москвы в Краснодар (авиакомпания ЮтЭйр). В аэропорту без каких-либо объяснений или уведомлений сняли этот рейс и всех посадили в , с позволения сказать, самолет ТулПар. Рейс задержали на час - опять же без каких-либо объяснений, летели дольше, чем планировалось, самолет - Як 42 старый, все трещит и свистит, кресла, когда облокачиваешься на спинку - качаются туда-сюда. Напитки подали всем по -полстакана, даже воды дополнительтно не дали. Отвратительная авиакомпания, не советую рисковать.
Летел из Абакана в Норильск 15.09.2011 Тулпаром. Впечатление в общем хорошее, неплохое обслуживание, приветливые стюардессы, полет отличный - мягкие взлет и посадка. Что плохо - регистрация в Абакане закончилась через 2 часа после планируемого времени вылета из-за медленной работы сотрудников аэропорта Абакан, соответсвенно и опоздание самолета по прибытию в Норильск на 2 часа. Есть ещё минусы: авиапарк компании желает лучшего - ЯК-42 уже вчерашний день и конечно цены на билеты неадекватные.Т.к. летаю из Норильска в Абакан и обратно по крайней мере два раза в год, поинтересовался ценами на ближайшую зиму - 14 625 руб. в одну сторону, поэтому уже взял билеты не на Тулпар, а на Нордстар до Красноярска - 7125 руб.- в два раза дешевле. Уважаемые сотрудники авикомпании! Если будете так задирать ценник на авиабилеты - пассажиров у Вас не останется.
01.08.2011. летели с женой из Байконура в отпуск на этой авиакомпании. Поначитался ужасных коментов и морально приготовился у худшему. ЯК-42 конечно уже не новый, но довольно в нормальном состоянии. Кормили хорошо, подавали горячее! Взлёт и посадка в Домодедово отличные! Общая оценка 4+! Хотя авиапарк наверное уже надо обновлять!
летала с ними на камчатку, туда долетели отлично (кормили отлично, да и самолет, хоть и тесный, но вполне приличный), но вот обратно..вместо 7го января, самолет вылетел только 11го!!!! и никто ничего не объяснял..пришлось купить билет другой авиакомпании т.к.до 11 ждать не могла, деньги правда за обратный перелет вернули без разговоров..но купив новый билет я переплатила 3 т.р. и их естественно никто уже не вернет
летели 6 сентября 2010 года рейсом на 6.00 скайэкспресс из ростова во внуково, подали як 42 тулпара, вход сзади, сильно пахнет туалет, с потолка на сиденья капала вода, сидели на слева по ходу движения где-то в середине, перед закрытием трапа вдоль потолка пошел пар, как жидкий азот, в остальном неплохо, кормежки не было, воду не предлагали, сели в отличие от боингов мягонько, респект пилотам
