ВИМ-авиа: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Гость


    1 августа, 2015 - 03:00
    0

    02.07.2015 вылетали по маршруту Комсомольск-на-Амуре - Москва - Сочи. Из Комсомольска вылетели с опозданием на 2 часа. По прилету в Москву получили SMS сообщение о задержке стыковочного рейса на Сочи на 6 часов!!! При решении вопроса о более раннем вылете требовали оплату билетов за свой счет!!! А далее предлагали решать вопрос о компенсации стоимости билетов в судебном порядке. На обратном пути 31.07.2015 рейс номер 112 Сочи-Москва вообще отменили и НИКТО нас об этом заранее не предупредил! Сотрудники авиакомпании в аэропорту Домодедово не владеют информацией о рейсах в полном объеме. При опоздании на стыковки на следующие рейсы по вине авиакомпании требуют оплаты за оформление билетов. Наш рейс Москва-Комсомольск 31.07.2015 задержался на 4 часа по техническим причинам. Однако члены экипажа - молодцы! Работают профессионально, паники среди пассажиров не было. Но больше рейсами авиакомпаии Вим-авиа я не полечу!!!! И не советую никому.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Дарья


    1 августа, 2015 - 03:00
    0

    Летели 30 июля Анапа-Москвв Домодедово. Рейс задержали на полчаса, что не особенно критично, квс извинился перед пассажирами за задержку самолет Airbus A319 понравился, летели ровно 1 час 50 минут, багаж получили быстро. Вообщем остались всем довольны.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Анна


    31 июля, 2015 - 03:00
    0

    Владимир:Ужасная компания это еще мало сказано. Если вам досталась эта компания не поленитесь позвоните в аэропорт или посмотрите табло перед выездом из дома. 95 % что рейс задержан компания которая не уважает вас и себя в том числе.Если есть возможность летайте другими компаниями. Абсолютно согласна с Владимиром. Муж с ребенком летели 19 июля рейсом Сочи - Москва Домодедово. Проблемы начались накануне, не могла зарегистрировать их на рейс, сначала выяснилось, что поменяли номер рейса, потом оказалось, что перенесли время вылета с 11.05 на 13.15. Никто естественно не предупреждал, нашла сама. Ладно зарегистрировала. Но, оказывается, это было только начало приключений. Муж и ребенок уехали в аэропорт. Возвращаюсь с пляжа, а они сидят на скамеечке около дома. Рейс перенесли сначала до 16.45, потом через полчаса сообщили что до 18.35 и причина у них всегда одна: в связи с поздним прилётом самолёта. В итоге самолёт ещё был задержан и улетели мои только в 19.00. Все планы были сбиты и самое главное нервы. И это не всё. Когда я улетала из Сочи 28 июля, услышала в аэропорте объявление, что рейс авиакомпании Вим Авиа 11.05 задерживается, сначала было объявлено, что до 11.45, потом до 16.45. Ну вообщем история продолжается и причина та же: в связи с поздним прилётом самолёта, т.е. это у них норма. Складывается впечатление что они просто не набирают народ на свой Боинг. Вывод на хрена обманывать народ и объявлять такое количество рейсов. В итоге по расписанию должно быть 4 рейса в день из Сочи, а по факту получается в лучшем случае 2. Свиньи!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    31 июля, 2015 - 03:00
    0

    30.07.15г Летели из Сочи в Москву в 19:50. Особых проблем не ощутили. Полёт прошёл нормально.Кормили - маленькая булочка с сыром и ветчиной, чай с медом, лимонад - вроде как маловато, но за 2 часа полета не критично.Самое главное - прилетели во время и без особых проблем.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    30 июля, 2015 - 03:00
    0

    Рейс N283 29/06/15 Москва-Салоники вылет в 9-15 из Домодедова-вылетел 18-30. Итог: день отдыха в Греции вырван, нервы испорчены. Для компенсаци выставили воду на стойку информации. И самое главное ни извинений, ни какой информации о причине задержки. А их правила компенсации: пусть они живут по ним. Поганая компашка. Никому не советую летать с ними.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от СЕЧ


    29 июля, 2015 - 03:00
    0

    Читаю отзывы и делаю вывод, что мне невероятно повезло! Полет был в Симферополь. Купил билеты на сайте а/к цена совершенно демократична. Где-то за неделю пришло SMS о совмещении рейса и о переносе времени вылета, затем за три дня до вылета позвонили и сообщили о совмещении и переносе. Зарегистрировался на сайте и вылет был без задержки и с багажом проблем не было, бортпроводники не хамили, сын (6 лет) при выходе из самолета сказал им чтобы крыло покрасили они в ответ мило улыбнулись.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    28 июля, 2015 - 03:00
    0

    Рейс 346 задержка симферополь москва на 3 часа. И точно о времени вылета сообщить не могут. Летайте аэрофлотом

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    28 июля, 2015 - 03:00
    0

    Компания работает не для пассажиров! Приобрели билеты в Анапу туда и обратно, ни один рейс не вылетел вовремя! Кормить людей вообще нужным не считают, как, собственно, следовать графику полетов. Извиняются за задержки неохотно и никакого сожаления явно не испытывают. Деньги, отданные за билеты, неоправданно велики. Сэкономленные деньги на билетах 'подешевле' вынужден тратить на еду в аэропорту, когда по 6 часов и более ждешь вылета на драгоценной vimavia. Не экономьте и покупайте билеты на адекватные авиакомпании!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    28 июля, 2015 - 03:00
    0

    Пишу прямо из самолета..сделал онлайн регистрацию,выбрал удобное для себя место,иду на посадку в самолет,а мне говорят -ваше место поменяли..теперь вместо того что бы спокойно лететь,выслушиваю оры диких и не спокойных детей и их мамаш!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Евгений


    27 июля, 2015 - 03:00
    0

    Летал в Адлер из Москвы 11.07 и обратно 24.07 на боинге 757-200. Вылет и туда и обратно строго по расписанию. То что зарегистрироваться у них на сайте сложно - это, видимо, у автора отзыва всего два класса образования, а мозг пропит. Я зарегался прямо с мобильника, а потом у себя на ресепшене в гостинице распечатал посадочные талоны. Спасибо компании за качественный недорогой сервис.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы